阿波罗机械：智能工厂提升项目驱动核级泵制造升级

案例简述

上海阿波罗机械股份有限公司作为核电站核级泵及相关设备的专业供应与服务商，在核电领域占据重要地位，已成为中核、中广核、国家核电等集团的合格供应商。本次智能工厂提升项目聚焦核级泵生产制造，旨在借助信息化手段攻克企业现存难题，全方位提升生产管理效能与决策精准度，稳固行业地位并引领产业智能化变革。

应用产品

     ERP            MOM     

公司简介

上海阿波罗机械股份有限公司成立于2001年，是一家专注于核电站核级泵及重要非核级泵系统及核电后处理设备的专业化供应商和服务商。经过20多年的持续研发，公司已实现多项关键核电泵产品的自主化生产，特别是在混凝土蜗壳海水循环泵、汽动辅助给水泵、电动辅助给水泵等产品领域处于全球领先地位。作为国内少数拥有核心自主知识产权的企业之一，阿波罗机械已成为中国核工业集团有限公司、中国广核集团有限公司、国家电力投资集团有限公司、中国华能集团有限公司以及中国核能行业协会的合格供应商，并于2015年成功上市新三板。

项目背景

1. 数据整合困境：企业内部 CRM、ERP、PLM、OA 等多系统独立运行，形成数据孤岛，致使数据流通受阻、共享困难，难以汇聚为统一信息资源池，严重制约企业整体运营效率提升与精准决策制定。

2. 生产管控难题：核级泵生产的大型、单件、多品种、小批量特性，令传统生产计划编制与执行陷入困境，BOM 管控粗放、齐套分析缺失，致使计划执行偏差频发，生产进度拖沓、交付周期延长。

3. 财务业务脱节：财务与业务流程分离，业务轨迹追踪缺失，费用预算与过程管控乏力，财务数据难以及时、精准反映业务实质，决策层难以依凭财务信息有效把控企业经营态势。

4. 薪酬核算粗放：计时计件业务依赖人工操作，数据收集易出错、时效性差，岗位规则适配性弱，缺乏多维度报表支撑，管理层无法精准洞察生产效率与成本关联，薪酬分配合理性欠缺。

5. 账套管理混乱：阿波罗机械与阿波罗智能 ERP 系统交织，架构混乱，数据权属不明、风险攀升，严重干扰企业财务管理秩序与财务信息质量。

6. 账龄分析缺失：账龄业务逻辑混沌，资金流动监测无有效手段，企业难以精准评估客户信用、管控资金风险、优化资金配置，财务健康面临潜在威胁。

7. 运维服务滞后：服务运维体系杂乱无章，操作流程随意、故障处理拖沓，客户反馈渠道堵塞，服务质量与用户体验深陷谷底，影响企业市场声誉与客户忠诚度。

解决方案

（一）统一数据平台搭建

深度集成 CRM、ERP、PLM、OA 系统，精心打造统一数据中枢。借由高效数据接口与标准化数据格式转换，打破系统壁垒，整合企业全域数据，实现数据集中存储、管理与共享。构建稳健数据治理架构，实施数据清洗、分类、编码规范，提升数据质量与可用性，为企业运营分析筑牢根基。

（二）车间精细管控强化

创新采用串行生产计划模式，依循核级泵生产特性定制计划编制规则，精准下达生产指令。精细化 BOM 管理，深度剖析物料层级结构与用量关系，结合齐套分析算法，精准把控物料筹备进度与齐套状况，提升计划可执行性。部署先进数据采集终端，实时采集生产现场设备工况、工艺参数、人员工时等数据，实现生产全程可视化监控与回溯。

（三）财务业务融合推进

植入业务财务一体化系统，深度嵌入业务流程关键节点。以业务事件驱动财务记账，精准追踪业务轨迹，构建费用预算管控体系，设定多维度预算指标与预警阈值，实时监控费用支出偏差，强化成本控制。财务部门深度参与业务决策，依凭实时财务数据提供量化分析与风险评估，助力管理层科学决策。

（四）设计制造协同升级

拓展 PLM 系统功能，涵盖产品全生命周期管理。组织超 100 用户协同作业，集成文档管理、BOM 管理、项目任务管理与物料管理模块，实现产品设计、工艺规划、制造执行数据实时交互与版本协同，确保设计意图精准落地制造环节，缩短产品研发周期、提升产品创新能力。

（五）计时计件精准优化

开发专用计时计件系统，无缝对接现有 MES 系统，实时采集生产工时数据，经校验、清洗后精准传输至薪酬核算模块。设计灵活配置界面，依岗位特性、工艺复杂度定制计时计件规则，适配多元业务场景。生成多维度报表，涵盖人员效率、工单成本、车间产出等分析维度，为管理层决策提供详实数据支撑。

（六）账套架构重塑

全面拆分阿波罗机械与阿波罗智能 ERP 系统，构建独立数据库、应用层与用户权限体系，实施物理隔离，厘清数据边界与业务流程。全新搭建阿波罗智能 ERP 系统，依据企业战略与业务架构优化功能模块，保障财务核算、供应链管理、生产制造等核心业务稳定高效运行。

（七）账龄分析智能构建

梳理账龄业务流程与逻辑规则，识别关键影响因素与数据节点。定制账龄分析系统，依预设规则自动计算客户账龄、账款逾期状况，生成可视化账龄报表与风险预警提示。管理层依此动态监控资金回笼、评估客户信用风险，及时调整信用政策与收款策略，保障资金链顺畅。

（八）服务运维体系完善

制定标准化服务运维流程手册，涵盖问题受理、诊断、处理、反馈全流程，明确各环节操作规范、责任主体与时效要求。搭建客户反馈管理平台，整合电话、邮件、在线客服渠道，实现问题一站式提交、跟踪与处理。定期收集客户评价与建议，深度挖掘服务短板，持续迭代优化服务策略与流程，提升客户满意度。

合作成果

1. 应用才匠智能解决方案后，企业实现全方位升级。

2. 在数据驱动决策方面，统一数据平台整合海量业务数据，经深度挖掘分析生成精准洞察，助力管理层实时把控企业运营全景，制定精准战略规划与资源配置策略，大幅提升决策效率与准确性，驱动企业市场响应速度与竞争力显著跃升。

3. 生产效能上，车间精细管控优化生产流程，大幅提高计划按时完成率、缩短生产周期、提升物料利用率，降低生产成本、增强交付能力，稳固市场份额。

4. 财务管控层面，财务业务融合实现全流程成本管控与风险预警，为企业盈利增长与稳健运营提供坚实保障。

5. 薪酬管理中，计时计件系统精准核算工时薪酬，优化薪酬分配，激发员工积极性与创造力，助力构建高效激励机制。

6. 账套管理方面，账套拆分与重构明晰财务架构，提升财务报表编制效率与数据准确性，为企业上市筹备等筑牢基础。

7. 资金风险防控上，账龄分析系统精准监测资金动态，优化资金结构与流动性，提升抗风险能力。服务品质也实现卓越提升，服务运维体系优化缩短问题解决周期，大幅提升客户满意度，强化品牌形象与市场口碑，拓展业务合作网络 。